Публичная оферта
Договор публичной оферты на оказание консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Антоновой Маргариты Юрьевны (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому лицу (далее - Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://onlinedietolog.ru (далее по тексту - "Сайт").

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг.

2. Определения и Термины

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

2.4. Консультант — физическое лицо (cам Исполнитель или привлеченное Исполнителем) непосредственно (лично) осуществляющий проведение Консультаций.

2.5. Консультация, Услуга - единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по выбору Клиента.

Вид Консультации и способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайтах.

2.6. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://onlinedietolog.ru.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.

3.3. Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации не имеет статуса медицинской консультации, так как не является медицинским вмешательством, проводится дистанционно без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболевание (состоянием).

Предложение Исполнителем сдачи анализов происходит с целью грамотного построения рациона и для рекомендации по обращению к профильным медицинским работникам.

Целью оказания услуг в рамках настоящего Договора является получение Заказчиком интересующей его информации о рациональности питания, пищевом поведении и рекомендаций по ведению здорового образа жизни, воздействия того или иного вида продуктов питания и БАДов на состояние здоровья, предоставлении информации об определенном (-ых) заболевании (-ях) и состоянии (-ях), его (их) формах и характеристиках, возможных методах его (их) диагностики и профилактики, их преимуществах и недостатках.

Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.

Предоставляемая информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.

Перед применением БАДов и витаминов проконсультируйтесь с лечащим врачом.

4. Условия и порядок оказания услуг

4.1. Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, представляют собой дистанционную консультацию на условиях настоящего Договора.

4.2. Предоставление услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной подачи Заказчиком онлайн-заявки на Сайте либо личным сообщением в мессенджере.

4.3. Заказчик вносит 100% предоплату до начала оказания услуг по Договору. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. После поступления денежных средств Исполнитель уведомляет Заказчика в любой доступной форме о поступившей оплате и предоставляет Заказчику анкету, опросник, а так же список рекомендованных для оказания услуг по настоящему Договору медицинских исследований и анализов, которые необходимо пройти Заказчику за свой счет.

4.5. После того, как Заказчик высылает в адрес Исполнителя заполненную анкету, опросник и результаты исследований, Исполнитель назначает Заказчику дату для получения первичной устной консультации и уточнения условий, а так же возможностей Исполнителя по предоставлению услуг, предусмотренных настоящим Договором.

4.6. Консультация предоставляется в онлайн формате по Telegram, Skype, Whatsapp. Консультация проводится путем устного общения в видео или аудио режиме сторон в согласованный для консультации интервал времени. Началом консультации служит звонок Исполнителя на номер Заказчика. Время начала консультации может быть отодвинуто Исполнителем на срок до 10 минут без предварительного согласования с Заказчиком.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, указывается на Сайте Исполнителя.

5.2. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.3. По согласованию сторон допускается перенос срока оказания услуг или изменение иной характеристики согласованного заказа.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Заказчик имеет право:

получать от Исполнителя услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;

на конфиденциальность информации, переданной Исполнителю в связи с исполнением условий настоящего Договора с учетом особенностей, установленных настоящим Договором;

после проведения разовой Консультации Заказчик вправе отказаться от получения письменных рекомендаций по питанию и образу жизни в формате pdf-файла , при этом денежные средства Исполнителем Заказчику не возвращаются, консультация считается оказанной;

на реализацию иных прав, предусмотренных законодательством РФ и настоящими правилами.

6.2. Исполнитель имеет право:

получать от Заказчика необходимую информацию, в том числе документы, и полагаться на нее без дополнительной проверки;

в случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации;

получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору;

при согласовании с Заказчиком срока оказания услуг исходить из своих организационно-технических и иных возможностей;

на реализацию иных прав, предусмотренных законодательством РФ и настоящими правилами.

6.4. Исполнитель обязан:

6.4.1 исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Соглашения и законодательством РФ, а так же обязательствами и требованиями закона, иных правовых актов, а при их отсутствии – в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями;

6.4.2 информировать Заказчика о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению настоящего Договора;

6.4.3 прилагать усилия для обеспечения конфиденциальности полученной от Заказчика информации в соответствии с положениями действующего законодательства и условиями настоящего Договора;

6.4.4 исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ.


7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут друг перед другом ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Договора. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если это произошло вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. К таким обстоятельствам в частности относятся нарушения работы связи (телефон, IP-связи, Интернет-связи). В этом случае дистанционные консультационные услуги оказываются в иное согласованное сторонами время. При не достижении сторонами согласия Договор прекращает свое действие.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за возможные осложнения и ухудшения заболевания (-ий), состояния (-ий) Заказчика вследствие отказа с его стороны от обращения за медицинской помощью, изменения тактики лечения, прием тех или иных лекарственных средств или отмену их приема, тому подобные действия (бездействия) по результатам получения дистанционной консультации, так как предоставляемая Исполнителем информация не может являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья, о чем подробно указано в разделе 2 настоящих Правил. Аналогичные положения действуют и в отношении третьего лица, в интересах которого мог действовать Заказчик.

7.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность информации и документов, передаваемых им Исполнителю.

7.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объеме.

7.5. В остальных случаях стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Порядок вступления соглашения в силу и срок его действия

8.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия Заказчиком условий настоящих правил (акцепта оферты), полное и безоговорочное принятие которых выразиться в подаче Исполнителю заявки на обучение одним из способов, указанных в настоящем Договоре.

8.2. Осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, определенном в настоящем Договоре, дополнительно свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте Заказчиком публичной оферты. Вследствие принятия Заказчиком условий Договора письменная форма соглашения будет считаться соблюденной (в соответствии со статьями 434, 438 Гражданского кодекса РФ). Таким образом, акцепт оферты равносилен заключению Договора (соглашения) и означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящих Правил.

8.3. Соглашение действует с момента выполнения условий п.8.1 настоящего Договора (акцепта Заказчиком оферты) и до момента окончания исполнения сторонами своих обязательств по оформленному и оплаченному Заказчиком заказу. Договор прекращает свое действие в случае, если невозможность исполнения сторонами обязательств по настоящему Соглашению возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает.

8.4. В случае повторного обращения Заказчика к Исполнителю за получением услуг последний Заключает с Исполнителем новый Договор об оказании платных услуг в соответствии с действующей редакцией Правил.

9. Порядок изменения и расторжения соглашения

9.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон и основаниям, предусмотренным законодательством РФ и условиями настоящего Договора.

9.2. Положения настоящего Договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на интернет-сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, действующая на момент оформления заказа и акцепта Заказчиком оферты (заключения Соглашения).

10. Порядок разрешения споров

10.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее-заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию. В случае неполучения ответа в разумный срок либо несогласия с ответом, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Соглашения или в связи с ним, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Прочие условия

11.1. Принимая условия настоящих Правил Заказчик подтверждает свое согласие на передачу Исполнителю конфиденциальной информации (в том числе могущую содержать сведения, составляющие врачебную тайну) по незащищенному каналу связи через Интернет (посредством электронной почты, WhatsApp, Skype, Telegram и другие). Передавая (пересылая) такую информацию Исполнителю по незащищенным каналам связи Заказчик действует добровольно и осознанно.

11.2. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.